Migliori concessionari a Bologna: trova opzioni vicino a te

Ho accompagnato un amico a ritirare un auto usata (importata dalla Germania). Ci ha accolto Riccardo, gentilissimo, preparatissimo e sopratutto molto paziente e disponibile. Ha risposto a tutte le nostre domande in maniera completa! Grazie!

Ho comprato un’auto usata. Mi è stata consegnata in perfette condizioni, come nuova, con controlli di officina fatti, pulizia profonda e igienizzazione degli interni.
Complimenti anche per il personale! Riccardo (venditore) e Riccardo (addetto alle consegne, super disponibile!) attenti e cortesi.
Molto soddisfatta dell’acquisto!

Ho appena acquistato una splendida Audi A3 e sono super soddisfatta!! ✨ I ragazzi della concessionaria: Luca e Riccardo sono stati fantastici: gentili, disponibili e super professionali

Salve, mi sono recato presso al Audi Zentrum di Bologna, su indicazione di un mio rappresentante mi ha mandato da Fabio Zazzeri, parlando con ho avuto fiducia in lui e devo dire che è stato veramente competente ad accontentarmi ( pienamente soddisfatto di lui )
La consegna è stata programmata con Riccardo Gamberini… e cosa dire di Riccardo, si è fatto in quattro per immatricolare la macchina e consegnarmela prima del tempo che avevamo concordato ( Riccardo molto professionale) mi dato il cellulare nel eventualità di Vanti se ho bisogno di qualsiasi cosa!
P.S soddisfatto dell’acquisto? Si valutazione della mia esperienza da Vanti 10!!!

Uber Pattarozzi

Racconto la mia esperienza ,vissuta in 2 fasi la prima fase sarebbe da Max 3 stelline poi recuperate ora vi spiego
Là concessionaria reparto usato ,
Fisso un appuntamento con R.F. X le 15,30 in pieno luglio temperature sui 40 gradi, appena arrivati non ci hanno (a me e alla mia famiglia) ricevuto subito , ci hanno detto di iniziare a dare uno sguardo alle vetture sul piazzale. Cmq dopo circa 20/30 min abbiamo parlato e acquistato un auto su carta poiché purtroppo non c era nulla disponibile al momento, sul prezzo di listino non abbiamo ricevuto moltissimo sconto solo 100 euro , ma almeno ci hanno dato una garanzia di 4 anni anche se molte cose come al solito non rientrano, speriamo di non averne mai bisogno….diciamo che il personale ha guadagnato un punteggio di 5 stelline ….fase 1 terminata e si passa alla fase 2
Questa fase ovvero la consegna è andata molto meglio
Dopo aver ricevuto il nome di un referente che cito a caratteri cubitali
Riccardo Gamberini con cui ho avuto modo di relazionarmi in diverse situazioni posso dire una persona squisita gentile e pronta ad aiutarti in qualsiasi momento
Ancora oggi ho dovuto chiedere il suo aiuto e ovviamente nei sui tempi utili è riuscito a darmi supporto , persino in orari fuori dal lavoro , il Max complimenti Riccardo

La macchina ho mandato un trasportatore a ritirarla poiché non potevo andare di persona
Riccardo appena ha consegnato l auto , mi ha avvisato subito dell evento
Come promesso da lui l auto è arrivata
Pulita e sanificata a dovere oltre a non avere nessun graffio

Ero in attesa della carta di circolazione che come promesso è arrivata nei famosi 10/15 gg messi in conto da Riccardo

Conclusione ,
Esperienza positiva in generale ottima
Vasta scelta di auto usate in continuo aggiornamento , consegna ottima ,consigliatissimi

Abbiamo ritirato oggi una Audi A3 acquistata con Riccardo F. Circa un mese fa. Riccardo ci ha seguito e trattato molto bene durante l’iter burocratico.
Auto stupenda, curata tantissimo nei dettagli.
Che dire, poi Riccardo G. Ci ha fatto vivere un’esperienza meravigliosa. Super disponibile e molto gentile.
Concessionaria super consigliata!

Grazie a Gabriele e Tonia per la gentilezza, la disponibilità e la professionalità dimostrataci. Sono stati durante tutto il periodo dell’acquisto presenti e reperibili costantemente e ci hanno fatto sentire coccolati fino alla consegna. Grazie!!!

Io e mio marito abbiamo acquistato una Ford Puma nel mese di agosto di quest’ anno. Ci siamo trovati davvero molto bene, abbiamo svolto la trattativa con Andrea Bernardi che è stato molto gentile e professionale. L’auto è perfetta anche se usata (come nuova) ce l’hanno consegnata pulita e con 4 gomme nuove. Va benissimo e siamo molto contenti del nostro acquisto. Sicuramente consigliamo la concessionaria Stracciari.

❌ Esperienza pessima con Stracciari Bologna ❌

Ho ritirato un’auto nuova che, al momento della consegna, presentava già 80 km sul contachilometri, un pezzo di plastica del volante che si è staccato mentre il meccanico regolava l’altezza, e — cosa ancora più grave — un graffio evidente sul retro, lato guida.

Come se non bastasse, non mi è stato nemmeno fornito un porta libretto di circolazione. Una banalità? Forse. Ma per un’auto nuova è l’ennesimo segnale di totale trascuratezza.

Infuriato, mi viene fissato un appuntamento per le riparazioni… due settimane dopo. Mi presento puntuale, ma nessuno sapeva nulla. Il venditore? Scomparso nel nulla, lasciando tutto sulle spalle dell’officina.

Lì scopro che non è un caso isolato: mi dicono che non avrei dovuto ritirarla (facile dirlo dopo, visto che avevo già venduto la mia vecchia auto) e uno di loro mi consiglia addirittura: “Meglio la Toyota.”

Vendita curata solo fino alla firma, poi spariscono, fregandosene completamente del cliente e del minimo standard qualitativo.

Attualmente l’auto è nella loro officina per le riparazioni.
Mi riservo di aggiornare questa recensione, e l’opinione generale, qualora i problemi venissero finalmente risolti con la serietà che ci si aspetta da un concessionario ufficiale.

Esperienza deludente e gestione poco professionale.
Sto ancora aspettando di ritirare l’auto e, finora, è stato un susseguirsi di disagi.
● Viaggi a vuoto per visionare il mezzo, con appuntamento fissato e che quando arrivo “non c’è”.
● Giorno della consegna (auto dichiarata pronta) tutto fissato e mi dicono il giorno prima che non possono darmela perché devono fare un’ispezione.
● Il tutto comunicato solo il giorno prima, dopo che mi ero già organizzato con la famiglia.

Se non avessi già concluso l’acquisto, avrei annullato tutto.
Assoluta mancanza di rispetto per il tempo e la fiducia del cliente.

Curata !!
Oggi giornata dedicata alla ricerca della nuova auto.. abbiamo girato un po’ su internet e abbiamo trovato questo posto. Appena arrivati a corticella lo troverete poco più avanti vicino alla strada principale. Per quanto riguarda parcheggiare lì non c’è quindi dovrete metterla in una delle strade laterali !!. Arrivati subito il posto ha una accoglienza molto fredda. Non ti fanno sentire molto a casa. Avrei preferito che ci avrebbero accolti e spiegato un po’ la situazione essendo anche con pochi clienti. Secondo me si può trovare di meglio. La cosa positiva è che hanno veramente una infinità di macchine!! Dopo il ragazzo appena arrivato si è dimostrato professionale.
Ok tutto sommato 😉

Ci tengo a precisare che la mia recensione di riferisce alla concessionaria non avendo mI avuto rapporti con l’officina.
Ho acquistato due Kuga ad Ottobre 2024, consegnate a Gennaio con la promessa di alcuni accessori mai arrivati ad oggi (11/04/2025) sempre accampando fantomatiche scuse. Alle mie richieste, diventate ad un certo punto insistenti (contratto ad Ottobre, saldo a dicembre e consegna a Gennaio e siamo ad Aprile) sono stato trattato anche in maniera piuttosto maleducata. Rimarrò senza gli accessori promessi in fase di acquisto ma almeno che si conosca il tipo di servizio fornito.
Tutto verificabile, non credo che vengano fatti molti contratti di Kuga in coppia.

Rispondo a mia volta: ad oggi non avete affatto risolto e fatto quanto concordato in fase di acquisto nonostante innumerevoli tentativi.

Siamo stati costretti a prendere appuntamento e poi loro sono stati in ritardo di 40 minuti….. Professionalità zero. Poi la segretaria che ci ha accolto, non si capiva neanche con chi parlava perché continuava a parlare con il cordless

Ho acquistato un’auto presso questa concessionaria e l’esperienza è stata assolutamente positiva. Un ringraziamento speciale va a Marco Pigoni, che si è dimostrato un venditore estremamente professionale, cortese e disponibile. Ha saputo consigliarmi con competenza, rispondendo a tutte le mie domande con grande chiarezza e pazienza. Il processo di acquisto è stato rapido e trasparente, senza sorprese. Consiglio questa concessionaria a chi cerca affidabilità e un servizio clienti di alto livello.

Volevo condividere la mia esperienza positiva con Giuseppe, il venditore che ci ha seguito durante l’acquisto della macchina nuova per mio padre. Sin dal primo incontro, Giuseppe si è dimostrato estremamente cordiale, paziente e molto attento alle nostre esigenze. Ha ascoltato con attenzione le nostre richieste e ha saputo consigliare il veicolo più adatto, tenendo conto anche della comodità e della sicurezza per mio padre.

Sono venuto Toscana in questa concessionaria di Bologna per acquistare una VW golf tramite il sig. Giuseppe Ingallina e sono rimasto molto soddisfatto.
La professionalità e la disponibilità di Giuseppe si nota sin dai primi colloqui telefonici per poi essere confermata durante l’incontro in concessionaria dove ho avuto modo di provare il mezzo; infine è stata riconfermata, a contratto sottoscritto, durante la consegna dello veicolo dove mi ha spiegato con cura e dedizione le caratteristiche e gli accessori dello stesso.
È bello incontrare queste persone che lavorano con professionalità e passione!
Complimenti davvero e grazie di tutto.

Ho avuto modo di interfacciarmi con la concessionaria Soverini di Bologna per l’acquisto di una vettura usata, e posso dire che l’esperienza è stata nel complesso positiva, ma non priva di alcune ombre che meritano di essere evidenziate.

✅ Punti di forza:

– Professionalità del personale: I consulenti, in particolare Francesco Bevacqua e Giuseppe Ingallina, si sono dimostrati competenti, disponibili e attenti alle esigenze del cliente. La comunicazione è stata chiara e cortese, sia in fase di trattativa che nel post-vendita.
– Ampia esposizione e ambiente curato: Il salone è ben organizzato, con una buona varietà di veicoli esposti. L’ambiente è moderno e accogliente, trasmette serietà e ordine.
– Tempi rispettati: La consegna dell’auto è avvenuta nei tempi concordati, e le spiegazioni tecniche fornite al momento del ritiro sono state esaustive.
– Valutazione dell’usato competitiva: Rispetto ad altre concessionarie, Soverini ha proposto una valutazione dell’usato onesta e in linea con le aspettative.

❌ Aspetti da migliorare:

– Rigidità nelle procedure: Alcune richieste, come l’invio del libretto per una semplice valutazione preliminare, sono sembrate eccessivamente burocratiche. Questo ha reso lo scambio iniziale un po’ freddo e distaccato.
– Accoglienza non sempre calorosa: Sebbene alcuni venditori siano molto cordiali, l’approccio generale può risultare impersonale, soprattutto per chi arriva da fuori Bologna e cerca un contatto più umano e rassicurante.
– Gestione delle trattative: In alcuni casi, la flessibilità nella trattativa è stata limitata. Piccole richieste del cliente non sempre trovano accoglienza, e questo può far perdere quel senso di “cura” che ci si aspetta da un brand come Volkswagen.
– Assistenza post-vendita da monitorare: Alcuni utenti hanno segnalato che, dopo l’acquisto, il livello di attenzione cala leggermente. Personalmente non ho avuto problemi, ma è un aspetto che merita attenzione.

Considerazioni finali:

Soverini Volkswagen Bologna è una concessionaria solida, ben strutturata e con personale preparato. Tuttavia, manca quel “quid” che la renderebbe davvero eccellente: un pizzico di empatia in più, una maggiore flessibilità nelle trattative e una gestione meno rigida delle procedure. Per chi cerca professionalità e una buona gamma di veicoli, è sicuramente una scelta valida. Ma se si è alla ricerca di un’esperienza più personalizzata e calorosa, forse si può valutare anche altrove.

Ho acquistato una Volkswagen Polo usata, in ottime condizioni grazie ai loro controlli sull’usato. Il venditore Giuseppe Ingallina mi ha mostrato auto adatte alla mia richiesta e si è presentato molto preparato e sempre disponibile per ogni domanda o richiesta. Siccome era la mia prima volta che acquistavo un’auto, mi ha spiegato ogni cosa in modo chiaro.
Sono molto soddisfatta!

Dopo aver fatto visita a due grandi concessionari VW della provincia di Vicenza, dove ho riscontrato una scarsa professionalità [1) percorso Km 200 e il veicolo da visionare non era presente nel salone all’appuntamento prefissato; 2) un veicolo di valore presentato in pessime condizioni di pulizia], ho avuto la fortuna di conoscere la realtà del concessionario Soverini di Bologna.
La trattativa e l’acquisto sono stati gestiti eccellentemente dal signor Francesco Bevacqua.
Si è dimostrato un venditore estremamente gentile e professionale, ha saputo ascoltare le mie esigenze e guidarmi con competenza nella scelta dell’auto giusta. Esperienza davvero soddisfacente, consigliatissimo!
Un saluto da Manuele di Rovigo

Ho acquistato, a Gennaio 2025, una T-Cross usata con l’assistenza di Francesco Bevacqua e l’esperienza è stata davvero positiva.
L’acquisto è stato rapido e senza stress, grazie alla professionalità di Francesco che è preciso, concreto e sempre a disposizione anche nella permuta della vecchia auto.
Consiglio vivamente a chiunque cerchi un’auto di qualità con un servizio impeccabile.

Ho acquistato una tiguan aiutato da Francesco che si è dimostrato fin da subito una persona affidabile, precisa e molto cortese a qualsiasi mia richiesta. È stato fin troppo disponibile e ha risolto in tempi brevissimi la mia necessità di cambiare auto. Ho conosciuto poche persone così corrette e professionali. Grazie. Giovanni.

Esperienza molto positiva! Personale preparato, gentile ed efficiente. Dal venditore a chi mi ha consegnato l’auto. E ho apprezzato molto anche l’ombrello in omaggio e l’unpacking dell’auto! L’ho consigliato a tutti gli amici! Grazie!

tutto è cominciato in Via Lelli a Pianoro…
una cena a casa di amici e per caso conosciamo Michele, Responsabile vendite DraghettS.r.l., e tra una mozzarella ed una polpetta nasce un’amicizia che dopo alcuni mesi ci porta a chiedere un preventivo per quella che fi per noi la prima auto alla fine degli anni ’80 per Dori e ’90 per la Lella…
la mitica Renault5!!!
che dire…
“Questione di feeling” tra noi e la R5 e con tanta cortesia, professionalità ed una sana ironia tra la . . . ed ha fatto si che si tramutasse in un contratto ed in una collaborazione pubblicitaria perchè Renault è una sicurezza e la concessionaria . . . una GARANZIA!!!
Grazie a Michele per il supporto commerciale, Grazie a Lorenzo per le istruzioni, la configurazione ed il supporto tecnico e a Francesco per il confronto sul marketing che non guasta mai… non importa il prodotto, siano fiori o vetture, l’importante è la professionalità, la cortesia ed un sano rapporto tra venditori che fanno l’immagine delle aziende!
non dimenticherò mai quando da bambino andavo a:
” “!!!
GRAZIE

&

p.s. dopo il ritiro abbiamo pranzato a ” ” in Via Zanardi e gli ho fatto vedere la macchina!

Vorrei ringraziare sinceramente tutte le persone che mi hanno accompagnato in questa nuova avventura con Dacia, supportandomi con professionalità e disponibilità dall’inizio alla fine.

Un grazie speciale va a Roberto, che è stato sempre gentile, professionale e pronto a soddisfare ogni mia richiesta, dal preventivo fino al giorno prima della consegna.

Poi, un ringraziamento particolare a Lorenzo, che si è occupato della consegna dell’auto. L’accoglienza al momento del ritiro è stata davvero piacevole: mi ha spiegato ogni dettaglio del veicolo, assicurandosi che non avessi alcun dubbio o domanda, il tutto con grande cortesia e competenza.

Essendo stata un’esperienza davvero positiva, non posso che consigliare vivamente questa concessionaria.

Desideriamo ringraziare sinceramente tutto il personale che ci ha seguito nell’acquisto della nostra nuova Dacia Duster Expression. Siamo stati accolti con grande professionalità, cortesia e disponibilità. Il consulente Luca, che ci ha assistito, è stato attento alle nostre esigenze, chiaro nelle spiegazioni e sempre pronto a rispondere a ogni nostra domanda con competenza e pazienza. Abbiamo anche particolarmente apprezzato la cura di Lorenzo, responsabile della consegna auto, che ci ha illustrato tutti i dettagli.
Complimenti a tutto lo staff per la passione e la serietà con cui svolge il proprio lavoro. Consigliatissimi!

Abbiamo avuto modo di incontrare persone cordiali, disponibili e molto proffesionali. Ci hanno saputo consigliare al meglio.
Hanno rispettato i tempi di consegna al 100% e ci hanno illustrato al meglio e in modo chiaro le funzioni dell’auto.
Un grazie particolare allo staf che ci ha seguito.

Appena ritirata la nuova Duster di Sara…verde oxide….spettacolo!la nuova versione è super accessoriata…tutte cose molto utili!
Grazie a Luca delle vendite e a Lorenzo fantastico al ritiro!
Anche questa volta ci siamo trovati molto bene!!!
Grazie ragazzi, continuate così!
Sara

A luglio di quest’anno ho acquistato la mia nuova Dacia Sandero Stepway e non potrei essere più soddisfatto della mia scelta. Dopo un test drive che mi ha subito convinto, sono stato seguito con grande professionalità e disponibilità da Stefano Negrini, che mi ha guidato passo dopo passo nella scelta del modello e degli optional più adatti alle mie esigenze. La sua competenza e cortesia hanno reso l’intero processo di acquisto semplice e piacevole, trasmettendomi sempre fiducia e sicurezza.
Il giorno della consegna, Lorenzo si è occupato di illustrarmi ogni dettaglio dell’auto con pazienza e precisione, rispondendo a tutte le mie domande e assicurandosi che fossi perfettamente a mio agio alla guida fin dal primo momento.
Un servizio eccellente dall’inizio alla fine, che consiglio vivamente a chiunque stia pensando di acquistare un’auto nuova. Grazie ancora a Stefano e Lorenzo per la disponibilità e la professionalità dimostrate.

Ho appena ritirato la mia seconda auto acquistata da Stefauto Mercedes e, ancora una volta, l’esperienza è stata eccellente.

Un grazie sincero a Stefania, la venditrice che mi ha seguito con grande disponibilità, competenza e attenzione. Ha saputo consigliarmi al meglio, rendendo tutto il processo semplice e piacevole.

Un’altra nota di merito va a Camila, che ha gestito con cura e professionalità la consegna dell’auto, spiegandomi ogni dettaglio con pazienza e precisione.

Tornare da Stefauto è stata una scelta naturale: un team affidabile, accogliente e sempre orientato alla soddisfazione del cliente. Consigliatissimi!

Azienda poco corretta.

(Edito il commento dopo che mi hanno risposto dicendo che non ho mai fatto una visita presso il loro punto vendita. In effetti non vorrei mai esserci stato, ma purtroppo…)

Ho comprato la mia Mercedes GLC del 2021 ad ottobre 2024 (precisamente il 31).

L’unica persona che si sbatte per il cliente è Andrea Vignudelli.

In fase di consegna dell’auto (il 31/10/2024) la fiancata destra presenta dei graffi.

Lo segnalo al ragazzino di 20 anni che me l’ha consegnata.

Mi ha detto che mi avrebbe fatto chiamare dal suo responsabile.

Voi l’avete sentito?

No, neanch’io.

E – nonostante – lo stress dato ad Andrea, nessuno si è mai preoccupato di sistemare la situazione.

Si ringrazia per la professionalità Stefania e Lodovico….mi hanno seguito in tutte le fasi dell’acquisto della mia macchina!!!

Bellissima esperienza nell’ acquisto di una Glc Coupe 220 D, Lodovico mi ha spiegato tutto e mi ha assistito nei dettagli , davvero molto bravo . Un ringraziamento speciale pure a Simone con il quale siamo riusciti a trovare un accordo subito

Ottima esperienza a 5 stelle. Settimana scorsa ho acquistato una GLA 180 d allestimento AMG: già dalle fasi iniziali di preventivazione sono stato seguito in maniera seria e molto professionale dal Sig. Riccardo Gattulli che ha saputo rispondere a tutte le mie domande con pazienza e costanza, anche perché tutto è stato curato a distanza e non in presenza, il che avvalora il valore e la capacità del venditore. Avvicinandomi all’acquisto ho avuto la sensazione crescente di essere in mani di un professionista del settore, nell’ambito di una concessionaria ufficiale molto ben organizzata. Veloci e chiari nell’espletamento burocratico della pratica di acquisto ed altrettanto concreti nella spiegazione della vettura, nel giorno della consegna: insomma ho ricevuto un servizio impeccabile. Un ringraziamento anche al Sig. Lodovico, cortese anche lui. Punto vendita sicuramente da consigliare.

Qualità ineguagliabile, e servizio ancor di più! Siamo stati serviti da Matteo Angelini, una persona splendida e super disponibile che ci ha fornito oltre ad un ottimo, servizio una grandissima professionalità. Ciliegina sulla torta, tutto fatto in meno di una giornata!

il signor Gilberto ci ha accolti da subito per vedere la nostra Glc 63 amg. Ci ha descritto accuratamente la macchina, ci ha concesso un giro di prova e ci ha esposto le varie possibili soluzioni di acquisto senza alcun tipo di pressione verso un acquisto forzato. Abbiamo da poco ritirato la macchina con garanzia certified e sistemata alla perfezione.

TRUFFA e FRODE

Attenzione, diffidare di Michele (o altro nome) che vende auto spacciandosi come impiegato dell’impresa.
Il suo numero di telefono termina con due otto zero uno.
Ha inserito un annuncio ad un prezzo vantaggioso, inviato una fattura (poi rivelatasi falsa) a titolo di acconto e, da manuale, scomparso.

Chiesto lo storno del bonifico, per quello che vale, e con pochissime speranze,
Denuncia alla Polizia postale fatta.

Diffidate in maniera assoluta

Buona sera mi chiamo Paola, vi volevo parlare della mia esperienza con Fabio Leonardi. Io cercavo come auto una Hyundai Tuscon Sound Edition, l’ ho cercata anche su AutoScout. Dopo vari preventivi in concessionarie ho deciso di contattare Fabio perché l’auto che avevo visto mi piaceva, pensando che era un concessionario . Mi contatta e mi spiega di cosa si tratta…. Io naturalmente sono rimasta senza parole, molto scettica e diffidente ma ho deciso lo stesso di vedere l’auto. Il giorno de appuntamento ho visto l’auto e l’ho provata sono rimasta entusiasta; dopo la prova lo inondato di domande e lui con estrema professionalità e pazienza mi ha spiegato tutto e ho deciso di acquistare. Mi ha seguito in tutto e accontentata nelle mie domande, in una settimana ho avuto la macchina. Cosa posso dire… Sto facendo tanta pubblicità perché meritata, la serietà ripaga. Grazie a Fabio per avermi fatto conoscere Cambiomarcia.
Paola

credo sia una truffa, vedo un auto su subito contatto il venditore al cell. mi risponde che se voglio posso prenotare l’auto con un acconto, mando la mattina seguente un amico a verificare sul posto (io ero a 800 km) e nessuno ha sentito parlare di loro, riprovo a contattare il veditore, non mi risponde, gli lascio un mess su what dicendogli che ero li e di darmi l’indirizzo dove fosse l’auto in vendita, da allora nessuna più risposta, riprovo a richiamare e scatta la segreteria su what credo mi abbia bloccato non vedo più le spunte, beh che dire bagno evitato FATE ATTENZIONE

Ho acquistato la mia auto dal venditore Alberto Guerrazzi lo ringrazio di cuore per la sua professionalità , pazienza e disponibilità consiglio vivamente cambiomarcia. Grazie Alberto ci hai fatto sentire a casa.

All inizio ero scettico…certo che la garanzia di avere un gruppo come Unipol sai è stata rilevante…ma non bastava il mio consulente All acquisto era Rudi Mosconi che ha risposto poverino a tutte le mie perplessità iniziali..ed è stato fondamentale per la chiusura dell’acquisto…poi mi ha supportato in ogni attività ed una volta svolte tutte le pratiche mi ha consegnato l auto con velocità..il rapporto qualità prezzo della mia audi a5 appena acquistata è stato eccezionale…sono molto soddisfatto ben vengano piattaforme ed aziende che offrono questo servizio con serietà come cambiomarcia.. consigliato a tutti..grazie ancora cambiomarcia e grazie a Rudi…

Ho acquistato una vettura grazie alla cortesia , gentilezza e professionalità dei consulenti Axel e Rudi che mi hanno assistito costantemente e con tanta pazienza! Ho mostrato tante perplessità iniziali e debbo dire che sono stati veramente professionali nel rispondere puntualmente a tutti i mie quesiti. La macchina non appena ritirata , inoltre, ha esaudito tutte le mie aspettative ed i difetti indicati nell’annuncio si presentavano meno importanti di quanto indicato nella proposta di acquisto.
Grazie tante.

Venerdì 28 aprile 2023, puntualmente all’ora concordata, ho potuto ritirare l’auto acquistata: è stata consegnata ben pulita all’esterno ed internamente, con tutta la documentazione e con i dispositivi di sicurezza previsti. I contatti telefonici per perfezionare l’acquisto e concordare il ritiro sono stati tenuti con i Signori Axel Caselli e Rudi Mosconi, entrambi cortesi, efficienti e solleciti.
Sono molto soddisfatto sotto tutti i punti di vista e consiglio vivamente Cambiomarcia. Grazie.

Cortesia, precisione e puntualità per negoziazione e consegna Jeep Compass per noleggio medio termine. Un ringraziamento al sig. Giovanni Calì e anche ad un paio di suoi collaboratori molto cortesi.

Mi sono rivolto alla concessionaria Citroen del gruppo Ghedini per l’ acquisto di una nuova auto e posso dire che fin da subito sono stato accolto con estrema cortesia. Il sig. Fulvio Patanè mi ha seguito nella dimostrazione con grande professionalita’e gentilezza, mettendomi completamente a mio agio e fugando ogni dubbio e perplessità in ogni mia domanda. Ho potuto apprezzare anche la grande empatia che il Sig. Fulvio ha esternato verso gli altri clienti in attesa, mentre era impegnato alla stesura del mio contratto ha prestato loro attenzione dimostrando ancora una volta professionalità e cortesia. Grazie! Consigliatissimo!

Ho ricoverato l ‘auto in officina per la verifica a seguito di un’anomalia segnalata nel display. Al ritiro, dopo aver pagato e ricevuto le rassicurazioni che tutto era regolare, ad una rotatoria mi si è bloccato il volante e sono finito fuori strada distruggendo l’auto!
Segnalato l’accaduto all’officina, poi all’amministrazione, poi al servizio clienti ed infine al venditore, nessuno si preoccupava né di rispondermi né di chiedermi chiarimenti. PESSIMA ESPERIENZA, NON CONSIGLIABILE!!!

Ho avuto un’ottima esperienza con la concessionaria Ghedini! Sono stati molto gentili e professionali sia nella consegna della nuova auto che nel prendersi in carico la mia vecchia macchina. Tutto è stato gestito con puntualità e senza problemi.

Comprato auto nuova dalla concessionaria Ghedini. Dopo 2-3 mesi la telecamera della retromarcia mi dà problemi. Niente sono passati 3 anni e mezzo, dopo 15-20 volte che ho portato la macchina da questa officina che è sempre officina Ghedini, non mi hanno risolto ancora il problema. Li ho chiesto la documentazione di tutte le volte che li ho portato la macchina, e di tutte le volte che mi hanno dato l’auto di cortesia per seguire il caso in strade legali, non me li consegnano perché dicono che sono documenti interni… Incapaci e sconsigliatissimi…. Non compro mai più una macchina da Ghedini… Anziché non voglio neanche vedere più la fiat perché non rispettano quello che c’è scritto sul contratto. Anche se sono andato con il contratto in mano dalla persona che mi ha venduto la macchina, non mi ha risolto. Alzandosi le spalle mi ha detto che il suo lavoro è quello di vendere non di aggiustare auto… Vi auguro il peggio di tutto il mondo visto che i miei soldi sono soldi SUDATI….

Esasperazione nella ricerca del feedback…
Se faccio un preventivo il giorno dopo NON voglio essere contattato per sapere come è andata.
Le mie opinioni nel caso decido io se esternarle o meno.
Grazie!

Ho acquistato una Jeep Renegade. Bellissima in tutto;colore,interni,motore potente,baule comodo e spazioso. Auto davvero ottima,sono soddisfatta! Anche il servizio è andato molto bene;gentili,disponibili…TEAM RACCOMANDATO!

Molto soddisfatto da questa concessionaria Volkswagen. Sono riusciti nell’impresa di consegnarmi la mia nuova Golf 8 in pieno agosto. Ringrazio moltissimo Nicola e il bravo Matteo per la professionalità e il servizio che mi hanno riservato.

Professionalità, ascolto e un servizio impeccabile

Dopo aver visitato diverse concessionarie – Toyota, Hyundai, Kia – ero ancora indecisa sull’auto giusta per me. Alla fine l’ho trovata da Autocommerciale di Bologna, dove ho acquistato la mia nuova Skoda Elroq.

Fin dal primo incontro ho trovato un team di venditori gentili, disponibili e sempre pronti ad ascoltare davvero le mie esigenze, aiutandomi a chiarire ogni dubbio, a trovare la configurazione più adatta e a venirmi incontro sul prezzo e sugli accessori. I contatti sono stati sempre rapidi, semplici e precisi, anche tramite WhatsApp.

Un ringraziamento speciale va ad Alessandro, che mi ha seguita con grande disponibilità e attenzione in tutta la fase di vendita, con pazienza e competenza. E grazie anche a Marco, che ha gestito la consegna con chiarezza e professionalità, illustrandomi ogni dettaglio dell’auto con cura e precisione.

Ottima anche la valutazione dell’usato e tempi di consegna rapidissimi.
Complimenti davvero a tutto il team: professionali, cortesi, organizzati. Bravi, siete davvero bravi!

Ho comprato qui la mia nuova auto (nello specifico con il venditore Alessandro Bulgarelli). Ho trovato un servizio attento e rapido cosa non sempre semplice da trovare in una concessionaria grande ed articolata. Buone in generale le condizioni offerte ma soprattutto il servizio e l’attenzione al cliente.

Ho appena ritirato la mia nuova TRoc. Sono stata seguita nella scelta e pratiche varie da Alessandro Bulgarelli. È stato professionale, gentile, competente e ha saputo comprendere le mie esigenze. Chiedete di lui per il vostro prossimo acquisto.

Esperienza molto positiva presso Autocommerciale Bologna. Ho trovato un team cortese e disponibile. Comunicazione fluida anche tramite WhatsApp, comoda ed efficiente. Alla consegna dell’auto ho ricevuto spiegazioni dettagliate e chiare, che ho davvero apprezzato. Personale in gamba, professionale e sempre gentile. Consigliatissimi!

Ho comprato a distanza una Skoda Scala, il venditore Alessandro mi ha subito dato fiducia e un ottima impressione di professionalità e cortesia. Processo di consegna rapido e dettagliato secondo le mie esigenze. Ho comprato anche alcuni prodotti after market presso il magazzino e sono rimasto sbalordito dalla cortesia e velocità nel reperire le informazioni richieste.
Soddisfatto sotto ogni aspetto e consiglio sopratutto il venditore.

Siamo venuti da Pescara per acquistare la nostra mitica Volkswagen Golf 8.5. Vista on line sul loro sito in pronta consegna, nel giro di una settimana abbiamo ritirato il mezzo.
Efficenti cordiali e super consigliati.

Esperienza più che positiva!!
Era da un po’ che stavo pensando di acquistare una Yaris e mi è stato consigliato questo concessionario. Essendo il mio primo acquisto avevo non pochi dubbi, ma grazie alla loro competenza e professionalità è stato tutto perfetto. Grazie!!
Consigliatissimo!!

Esperienza veramente eccezionale!
Premetto che ho acquistato l’auto più di un anno fa e che vengo da Treviso. Ho scelto Bologna dopo aver preso contatto con Marcello e, già allora, il team del concessionario si era dimostrato estremamente cordiale e disponibile, molto più rispetto ad altri concessionari della mia zona. L’esperienza di acquisto era stata davvero ottima.
A distanza di un anno, ho avuto dei problemi burocratici e, nonostante il tempo trascorso e l’affare ormai concluso, Marcello si è dimostrato ancora una volta disponibile e presente, aiutandomi anche nella comunicazione con altri uffici.
Ci tengo a sottolineare questo aspetto, perché non è affatto scontato trovare un livello di assistenza e attenzione così elevato anche dopo la vendita.
Veramente grazie !

Ho cambiato l’auto al momento della maxirata e Gianluca Terzi mi ha seguito in tutto il processo di scelta consigliandomi con pazienza e assistendomi in tutti gli aspetti burocratici. Ottimo consulente, competente, cordiale e disponibile. Esperienza assolutamente positiva sia con lui che con l’impiegata Francesca Barbieri.

Contattati per acquisto di una nuova C-HR, ed ho conosciuto Gianluca. Gentilissimo e perfetto nel consigliarmi, sia per L parte meccanica che per quella economica.Grazie ancora perché sono più che soddisfatto e sicuramente ci rivedremo!

Ottima posizione facile da raggiungere, comodo il parcheggio. Ottima esposizione di modelli Toyota, possibile avere preventivo anche per Lexus. Gianluca ottimo venditore, attento alle esigenze del cliente e disponibile. Mi ha ascoltato ed ha saputo trovata la soluzione ottima per le mie necessità.

Da diversi anni sono cliente Toyota e specificatamente dell’assistenza del gruppo MORENO con grande soddisfazione.
Questa volta mi sono affidato anche al loro servizio vendite e Gianluca Terzi è stato un perfetto assistente nella scelta del veicolo che ho acquistato. Gianluca mi ha fornito tutte le opzioni disponibili sia di veicoli sia di forme d’acquisto con grandezza chiarezza consentendomi di valutare l’acquisto che mi avrebbe soddisfatto.
Pertanto consiglio a Tutti coloro vogliano avvicinarsi a Toyota di passare da MORENO e farvi assistere da Gianluca ed i suoi colleghi.

Ho da poco acquistato una Toyota Yaris in questo concessionario. Ho incontrato un gruppo di professionisti gentili, competenti e pazienti, a partire dal signor Gianluca che mi ha consigliata all’inizio fino a chi (purtroppo non ricordo il nome) mi ha consegnato l’auto illustrandomi con grande chiarezza le caratteristiche di guida della stessa.

Ho acquistato da loro una Evo5 a GPL nel mese di gennaio 2024 ma con l’auto ho dovuto fare il 70% dei km a benzina per avarie varie dell’impianto GPL.
In fase di vendita mi era stato assicurato il reperimento dei ricambi in tempi ragionevoli ma purtroppo non ė cosí.
Quindi una volta acquistata l’automobile (parlo di EVO) in caso di bisogno saranno tempi di attesa lunghissimi(nella migliore delle ipotesi 3 mesi).
Oltretutto lo schermo dell’autoradio poco dopo l’acquisto, ogni tanto, si spegne e non va nemmeno la retrocamera (3 mesi per un cavo che vedremo se risolverà la questione).
Mi spiace ma una delusione enorme il marchio ma sopratutto la vendita.
Consiglio sinceramente di non comprare da loro.
Inoltre non sono riusciti in ben 3 volte (con mia perdita di tempo e km) ad azzerare il check del service !!!!! Non so se sono più deluso o arrabbiato.

Ero in viaggio per l’Italia, e la mia Mazda CX-5 ha segnalato un’anomalia al motore; alle 14.00 mi sono presentato all’assistenza Mazda di EmilianAuto, e nonostante non avessi alcuna prenotazione, mi hanno subito guardato l’auto e effettuato un’intervento di emergenza che mi ha permesso di continuare il mio viaggio dopo due ore.
Sono stati tutti cortesi e proattivi.
Grazie mille !

Purtroppo defo fare una recensione molto negativa, sia sul prodotto che sulla concessionaria Emilianauto.
Nel dicembre del 2015 acquistai una Jaguar F Pace, dopo 40.00KM rottura della turbina, lo stesso guasto si è ripetuto un mese fa, in sostanza dopo 90.000 Km sostituito due turbine. Ho fatto un reclamo in quanto ritengo che si possa parlare di guasto sistematico. La risposta è stata molto discutibile, ma quello che mi ha dato fastidio (incazzare) la totale indifferenza da parte del resposabile commerciale di Emiliauto, in quanto dopo una attesa, presso la concessionaria di mezz’ora , non mi degnato di un cenno , a questo punto non ti rimane che uscire umiliato (incazzato), attegiamento totalmente diverso alla firma del contratto ,appena arrivato in concessionaria tappeto rosso.

Acquistare un’auto presso la Golden Car, sede di Bologna, è stata una delle peggiori esperienze della mia vita. Ho sottoscritto un contratto per l’acquisto di una DR 6.0, usufruendo dell’IVA agevolata per disabili. Dopo aver presentato tutta la documentazione richiesta mi è stato garantito verbalmente dal RESPONSABILE COMMERCIALE,  che tutto era in regola per ottenere l’agevolazione.
Con mia grande sorpresa, al momento della consegna, mi è stata improvvisamente richiesta una certificazione integrativa (impossibile da procurare essendo il verbale stesso, dell’ invalidita civile,  l’integrazione che loro chiedevono).

Nonostante abbia immediatamente contattato il   RESPONSABILE COMMERCIALE, per chiarire la situazione, quest’ultimo ha minimizzato l’accaduto e non ha fornito alcuna soluzione concreta.

A causa di questa grave negligenza e delle informazioni fuorvianti fornite dalla concessionaria, ho perso i benefici fiscali a cui avevo diritto, subendo un danno economico NOTEVOLE. Oltre al danno economico, ho dovuto affrontare una CONDIZIONE di stress e disagio, dovuti alla mancanza di trasparenza e alla difficoltà nel risolvere la situazione.
Ritengo che il comportamento della Golden Car sia stato scorretto e inaccettabile. L’azienda ha dimostrato una totale mancanza di professionalità e di rispetto nei confronti del cliente. Mi sento ingannato e sfruttato, e non posso che sconsigliare vivamente a chiunque di rivolgersi a questa concessionaria.

Ho acquistato una Hyundai Tucson usata,un mese fa circa, vista dal vivo solo il giorno del ritiro e facendo tutte le pratiche a distanza con l’aiuto e l’assistenza del signor salvatore, nonché venditore della concessionaria. Professionalità e trasparenza in tutto e x tutto… La macchina presentava alcuni difetti di carrozzeria ripristinati prima della consegna.. È bastato solo pazientare qualche giorno in più…. Professionisti del lavoro che fanno tanto da fidarsi senza alcun problema.
Grazie eagroup
Grazie salvatore.

Mancanza di professionali e servizio , vendere un Suv e consegnarlo il giovedì sera e comunicare in quel momento che la concessionaria chiude il giorno dopo.. e’ sicuramente un disservizio e un indice molto basso di affidabilità per il cliente .

Attesa molto lunga per parlare con un venditore. Skyactive X non disponibile. Non si può non sapere la lunghezza della vettura e non conoscere le caratteristiche principali degli allestimenti e dei motori.