Gruppo EmilianAuto

Ho acquistato da loro una Evo5 a GPL nel mese di gennaio 2024 ma con l'auto ho dovuto fare il 70% dei km a benzina per avarie varie dell'impianto GPL. In fase di vendita mi era stato assicurato il reperimento dei ricambi in tempi ragionevoli ma purtroppo non ė cosí. Quindi una volta acquistata l'automobile (parlo di EVO) in caso di bisogno saranno tempi di attesa lunghissimi(nella migliore delle ipotesi 3 mesi). Oltretutto lo schermo dell'autoradio poco dopo l'acquisto, ogni tanto, si spegne e non va nemmeno la retrocamera (3 mesi per un cavo che vedremo se risolverà la questione). Mi spiace ma una delusione enorme il marchio ma sopratutto la vendita. Consiglio sinceramente di non comprare da loro. Inoltre non sono riusciti in ben 3 volte (con mia perdita di tempo e km) ad azzerare il check del service !!!!! Non so se sono più deluso o arrabbiato.

Ero in viaggio per l'Italia, e la mia Mazda CX-5 ha segnalato un'anomalia al motore; alle 14.00 mi sono presentato all'assistenza Mazda di EmilianAuto, e nonostante non avessi alcuna prenotazione, mi hanno subito guardato l'auto e effettuato un'intervento di emergenza che mi ha permesso di continuare il mio viaggio dopo due ore. Sono stati tutti cortesi e proattivi. Grazie mille !

Purtroppo defo fare una recensione molto negativa, sia sul prodotto che sulla concessionaria Emilianauto. Nel dicembre del 2015 acquistai una Jaguar F Pace, dopo 40.00KM rottura della turbina, lo stesso guasto si è ripetuto un mese fa, in sostanza dopo 90.000 Km sostituito due turbine. Ho fatto un reclamo in quanto ritengo che si possa parlare di guasto sistematico. La risposta è stata molto discutibile, ma quello che mi ha dato fastidio (incazzare) la totale indifferenza da parte del resposabile commerciale di Emiliauto, in quanto dopo una attesa, presso la concessionaria di mezz'ora , non mi degnato di un cenno , a questo punto non ti rimane che uscire umiliato (incazzato), attegiamento totalmente diverso alla firma del contratto ,appena arrivato in concessionaria tappeto rosso.

Acquistare un'auto presso la Golden Car, sede di Bologna, è stata una delle peggiori esperienze della mia vita. Ho sottoscritto un contratto per l'acquisto di una DR 6.0, usufruendo dell'IVA agevolata per disabili. Dopo aver presentato tutta la documentazione richiesta mi è stato garantito verbalmente dal RESPONSABILE COMMERCIALE,  che tutto era in regola per ottenere l'agevolazione. Con mia grande sorpresa, al momento della consegna, mi è stata improvvisamente richiesta una certificazione integrativa (impossibile da procurare essendo il verbale stesso, dell' invalidita civile,  l'integrazione che loro chiedevono). Nonostante abbia immediatamente contattato il   RESPONSABILE COMMERCIALE, per chiarire la situazione, quest'ultimo ha minimizzato l'accaduto e non ha fornito alcuna soluzione concreta. A causa di questa grave negligenza e delle informazioni fuorvianti fornite dalla concessionaria, ho perso i benefici fiscali a cui avevo diritto, subendo un danno economico NOTEVOLE. Oltre al danno economico, ho dovuto affrontare una CONDIZIONE di stress e disagio, dovuti alla mancanza di trasparenza e alla difficoltà nel risolvere la situazione. Ritengo che il comportamento della Golden Car sia stato scorretto e inaccettabile. L'azienda ha dimostrato una totale mancanza di professionalità e di rispetto nei confronti del cliente. Mi sento ingannato e sfruttato, e non posso che sconsigliare vivamente a chiunque di rivolgersi a questa concessionaria.

Ho acquistato una Hyundai Tucson usata,un mese fa circa, vista dal vivo solo il giorno del ritiro e facendo tutte le pratiche a distanza con l'aiuto e l'assistenza del signor salvatore, nonché venditore della concessionaria. Professionalità e trasparenza in tutto e x tutto... La macchina presentava alcuni difetti di carrozzeria ripristinati prima della consegna.. È bastato solo pazientare qualche giorno in più.... Professionisti del lavoro che fanno tanto da fidarsi senza alcun problema. Grazie eagroup Grazie salvatore.

Mancanza di professionali e servizio , vendere un Suv e consegnarlo il giovedì sera e comunicare in quel momento che la concessionaria chiude il giorno dopo.. e’ sicuramente un disservizio e un indice molto basso di affidabilità per il cliente .

Attesa molto lunga per parlare con un venditore. Skyactive X non disponibile. Non si può non sapere la lunghezza della vettura e non conoscere le caratteristiche principali degli allestimenti e dei motori.