Audi Zentrum Bologna - Sede di Industria, PenskeCars

Ho comprato un'auto usata. Mi è stata consegnata in perfette condizioni, come nuova, con controlli di officina fatti, pulizia profonda e igienizzazione degli interni. Complimenti anche per il personale! Riccardo (venditore) e Riccardo (addetto alle consegne, super disponibile!) attenti e cortesi. Molto soddisfatta dell'acquisto!

Abbiamo ritirato oggi una Audi A3 acquistata con Riccardo F. Circa un mese fa. Riccardo ci ha seguito e trattato molto bene durante l’iter burocratico. Auto stupenda, curata tantissimo nei dettagli. Che dire, poi Riccardo G. Ci ha fatto vivere un’esperienza meravigliosa. Super disponibile e molto gentile. Concessionaria super consigliata!

Grazie a Gabriele e Tonia per la gentilezza, la disponibilità e la professionalità dimostrataci. Sono stati durante tutto il periodo dell'acquisto presenti e reperibili costantemente e ci hanno fatto sentire coccolati fino alla consegna. Grazie!!!

in questa concessionaria ho già acquistato varie vetture, mi sono sempre trovato molto bene, recentemente ho acquistato una A6 con Matteo che si è dimostrato ancora una volta preciso e professionale, mi ha poi affidato a Tonia per la parte burocratica e di consegna della vettura che ha gestito in modo impeccabile, attenta ai dettagli e molto precisa nelle spiegazioni della vettura. Complimenti a tutto lo staff... Grazie

Premetto che si tratta della mia prima recensione negativa della vita, ma risulta quasi doverosa. Circa due settimane fa ho inviato tramite il loro sito delle richieste di informazioni riguardanti un’auto che volevo acquistare. Le richieste riguardavano lo stesso modello di macchina, ma con prezzi, chilometraggio e anno di immatricolazione leggermente differenti. Tento più volte di contattare i venditori i quali mi dicono che mi richiameranno non appena saranno disponili nell’arco della giornata. Passano i giorni e nessuno richiama. Dopo qualche giorno ricontatto la concessionaria. Alla prima chiamata mi viene risposto che prima avrei dovuto "schiarirmi le idee" su quale auto avrei voluto acquistare senza fornirmi nessuna informazione aggiuntiva che mi potesse aiutare nel fare la scelta più corretta e conveniente. Tuttavia, visto il desiderio REALE di acquistare l’auto decido di richiamare chiedendo informazioni su un’auto specifica. Senza essere ascoltata ancora una volta, mi viene risposto che avrei dovuto versare acconto e saldo nel giro di tre anni e che se avessi voluto fare un finanziamento le rate superavano quasi i 1000 euro mensili, ragion per cui l’auto proprio nel momento della chiamata viene riservata ad un cliente evidentemente più ricco. (Come se conoscessero le mie possibilità economiche) Ringrazio cordialmente e comprendo la vostra umiltà, ma ancor di più il coinvolgimento e l’interesse che NON riservate al cliente interessato.

Ho acquistato una vettura usata "Audi prima scelta plus" e posso affermare che mi sono trovato benissimo sia con Fabio (il venditore che mi ha accompagnato nella scelta) sia con Riccardo (l’assistente che ha gestito tutte le fasi relative alla permuta del mio usato e alla consegna della vettura nuova). Entrambi hanno dimostrato professionalità, competenza e cortesia, oltre che massima disponibilità nel gestire tutte le mie richieste e chiarimenti. Un cordiale ringraziamento e ancora complimenti per la serietà della controparte.

Esperienza eccellente da Audizentrum Bologna! Sin dal primo contatto ho trovato cortesia, professionalità e grande disponibilità. Il personale è preparato e sempre pronto a rispondere a ogni domanda, senza mai essere invadente. La consegna dell’auto è avvenuta nei tempi previsti e in condizioni impeccabili. Consiglio vivamente Audizentrum Bologna a chi cerca affidabilità, trasparenza e un servizio di alto livello. Un ringraziamento speciale va a Claudio Petaroscia