Europcar Bologna Aeroporto

Είμαι πάρα πολύ ευχαριστημένος από την επιλο γη μου να νοικιάσω από την Europe car! Το προσωπικό ήταν ευγεναστατο και στην reception desk αλλά και στο pick up point! Το αμάξι που νοίκιασα ήταν ένα Peugeuot 208 , το οποίο ήταν σε πολύ καλή κατάσταση ! Και την επόμενη φορά που θα ταξιδέψω πάλι από europe car θα νοικιάσω αμάξι!

Μας εξυπηρέτησαν πραγματικά παρα πολύ, είχαμε προβλημα με το δίπλωμα οδήγησης και ο Roberto βρήκε λύση γρήγορα και με συνέπεια! Αν δεν ήταν εκείνος θα μέναμε στην ευρυτερη περιοχή της Τοσκάνης χωρίς αυτοκίνητο! Ευχαριστούμε πάρα πολύ Roberto! Έσωσες τις διακοπές μας!

Όλα πήγαν καλώς και κατά την παραλαβή αλλά και κατά την παράδοση. Πολύ εξυπηρετικός ο υπάλληλος εντός του αεροδρομίου. Μου έκαναν και αναβάθμιση δωρεάν σε άλλο αυτοκίνητο (αυτόματο ενώ είχα κλείσει χειροκίνητο) κατά την άποψη μου καλύτερο από αυτό που είχα αρχικά επιλέξει. Λίγο κατά την παράδοση στο parking έχεις ένα άγχος διότι εγώ προσωπικά βρήκα μόνο μια κενή θέση για να το βάλω και πριν από μένα προσπάθησε άλλο αυτοκίνητο να παρκάρει αλλά δεν τα κατάφερε ! Και έτσι το έβαλα εγώ ! Δε ξέρω σε περίπτωση που είναι γεμάτο τι κάνεις . Επίσης πολύ στενό το parking με κίνδυνο να χτυπήσει κάπου ! Στο τέλος πήγαν όλα καλά.

Οτι χειρότερο μου έχει τύχη στη ζωή μου. Σε μια πόλη όπως η Μπολώνια που όλα είναι στα Ιταλικά αλλά θα έπρεπε σαν χώρα της Ευρωπαικής Ένωσης , που έχει Ευρώ να είναι στα Αγγλικά, η Europcar αντί να μας βοηθήσει και να μας προειδοποιήσει οτι έχει δακτύλιο για τους τουρίστες που θα μπούν στο κέντρο...μας χρέωσε χωρίς να μας ρωτήσει μετά από 6 μήνες(!!!) στην πιστωτική μας κάρτα, 45 Ευρώ για πρόστιμο που δεχθήκαμε αποό την Αστυνομία (!!!) για το ξενοδοχείο μας που ήταν μέσα στο δακτύλιο, . Η Ελληνική Πρεσβεία μας πρότεινε να τους κυνηγήσουμε νομικά.

Πολύ καλή εξυπηρέτηση με εξυπηρέτησαν άμεσα με το πρόβλημα που αντιμετώπισα με το αυτοκίνητο μου... είναι από τις καλύτερες εταιρίες που έχω νοικιάσει ποτέ αυτοκίνητο. Τους συνιστώ με κλειστά μάτια!!!

Ritiro della macchina Europcar di Bologna, gomme tagliate, ho fatto anche delle foto. Va bene mi cambiano la macchina, vado a controllare la seconda macchina proposta dà Europcar, sembra che sia ribaltata, paraurti anteriore staccato, mi viene detto che la macchina è stata controllata ed è perfetta, io rifiuto di prendere una macchina, mi viene offerta la terza macchina, quella ha solo i graffi sui cerchioni anteriori, faccio presente però dico che per me va bene. Prendo la macchina e vado verso casa, poi vado a riconsegnarla e mi viene detto che i graffi non c’erano che questo è un danno nuovo, meno male che ho fatto le foto. Devo dire bella esperienza, però è difficile che autonoleggio mi frega. Europcar di Bologna schifo, Europcar di Pisa sono stato molto gentili e mi hanno spiegato come devo fare anche la prossima volta.

I would like to thank the company, and specifically Roberto, for their help. I had a bad experience with another company, and I was left in Italy without a car, which could have ruined my plans. But I found Roberto, and he listened very carefully to my request and offered the best option out of all the companies at Bologna Airport. He found the right car and explained everything in great detail! I recommend renting a car from them! Thank you, Roberto!