Officina Rami e Venturi

Chiamo per un preventivo per un cancello scorrevole, la segretaria gentilmente mi fa presente che le prime consegne sono spostate di qualche mese. Le dico che potrei decidere comunque di far fare il lavoro a loro e mi chiede di inviare una mail con misure e descrizione di cosa mi serve. Io non sono del mestiere è semplicemente ho scritto quello che ritenevo importate. Vengo contattato dal titolare, credo, che mi tratta malissimo. Mi critica le misure e la descrizione fatta, mi dice che prima di 6 mesi non riesce a fare niente e per questo non mi farà nemmeno un preventivo, il tutto con un tono scocciato e maleducato. Saranno anche bravi, ma gente così a casa mia non la voglio.

Simpatici, disponibili e competenti. Non li conoscevo, mi sono fidato delle recensioni e ho fatto bene. Mi sono trovato bene fin da subito. Dovevo fare 5 inferriate di due diverse tipologie. L'unico fabbro che ha accettato di farmi un lavoro complesso, personalizzato, ad un prezzo onesto. Il tempo di realizzazione è stato breve e il risultato del lavoro è stato ottimo. Montatori veloci e precisi. Non pensavo di trovare un'officina così.

Non potevo fare scelta migliore! Gran risparmio, qualità, puntualità, sono davvero soddisfatta. Professionisti seri e con lunga esperienza alle spalle. Una garanzia. Gentilissimi, professionali e presenti per qualsiasi esigenza. Montaggio perfetto! Consiglio questa azienda davvero molto seria con personale competente, sia nella progettazione che nella messa in opera ed i prezzi sono "ottimi"!

Per caso ci siamo trovati nelle vicinanze dell'officina Rami&Venturi, abbiamo provato a chiedere un preventivo di massima al proprietario, che ci ha spiegato pregi e difetti di tutti i tipi di inferriate che ci sono in giro, ci ha fatto toccare con mano i loro prodotti, vedere come lavorano in officina, e dopo aver mandato le misure, ci è arrivato un preventivo con diverse opzioni per poter scegliere con calma che lavori fare e sapere le spese di ogni combinazione. Da subito abbiamo capito che avevamo trovato qualcuno che lavora bene, che non vuole venderti per forza i prodotti più costosi, ma che comunque neanche propone prodotti di scarsa fattura o non adeguati alla precisa esigenza. Inoltre il prezzo che ci è stato riservato era in linea con altri preventivi, ma la sensazione del "qualcosa in più" ci ha convinto ad affidarci a loro per tutte le inferriate della nostra abitazione. La qualità personale e professionale della ditta e dei suoi dipendenti è stata confermata sia in fase di sopralluogo, sia durante la posa nei tempi concordati per la produzione (anzi, i prodotti sono state realizzati prima del previsto), dipendenti molto educati, organizzati, gentili, veloci e soprattutto puliti. Abbiamo affidato loro anche la fornitura ed installazione delle zanzariere. Non posso fare altro che consigliare senza ombra di dubbio la ditta Rami&Venturi per questo genere di lavori.

Chiamo per un preventivo, mi risponde la segretaria, molto gentile a dire il vero, che mi dice che mi farà chiamare dal titolare, il sig. Musolesi. Qualche ora dopo mi chiama effettivamente il sig. Musolesi, comincia con fare molto sgarbato a dirmi che lui non manda più in giro i suoi ragazzi a fare preventivi perché poi perde tempo e spesso gli eventuali clienti non comprano da lui, e questo lo dice in maniera scocciata e sbrigativa. Dovevo fare un preventivo per una porta blindata un po' particolare e per dei cancelletti di sicurezza, gli spiego cosa deve fare e lui mi dice di mandargli le misure che poi mi farà il preventivo. Poi mi dice che è anche meglio rifare le finestre dove voglio mettere i cancelletti perché in caso di future rotture nessuno mi aggiusterà le finestre. Posso decidere io cliente cosa chiedere o deve farlo il sig. Musolesi ? Gli dico che ho già un preventivo ma visto il lavoro importante e costoso volevo farne almeno altri due per un totale di tre preventivi, gli faccio presente che tipo di lavoro mi aveva proposto una ditta concorrente e lui mi dice che è un lavoro pessimo quello proposto e mi spara una cifra a casaccio di 5000 euro senza sapere le misure delle finestre, mah ! Insomma, per farla breve, sempre in maniera scocciata e sbrigativa mi dice pure che butterà il mio numero di cellulare e che sarò io a dovermi fare vivo con le misure ed eventuali foto, lui non tiene il mio recapito telefonico. Mai avuto un trattamento del genere, io a differenza sua ho mantenuto un comportamento pacato ed educato per tutta la conversazione, inutile dire che non lo ricontatterò più, per fortuna ero in viva voce e anche altre due persone hanno assistito al dialogo, pure loro sono rimasti esterrefatti. I clienti non si trattano così, a me non mi vedrete più di sicuro, ci sono tante aziende per fortuna che costruiscono porte blindate e cancelletti, e di certo i Clienti li trattano meglio. Adieu !

Molto soddisfatto sotto ogni punto di vista finalmente ho trovato un vero professionista, cortese, puntuale, economicamente anche onesto, con un risultato di un notevole impatto estetico. Consigliato

Professionalità, esperienza, disponibilità e cortesia mi hanno fatto scegliere l'officina Rami e Venturi per l'installazione di inferriate per i balconi del mio appartamento. Il lavoro è stato eseguito con tutta la cura del caso, e i prodotti sono belli e di qualità.