MediaWorld Bologna Parco Meraville

Stima decaduta pesantemente dopo che, per la terza volta, nel reparto elettrodomestici ci sia stata un'attesa esagerata per avere un'informazione (dopo 30 minuti ce ne siamo dovuti andare) e professionalità molto bassa (gli operatori non erano organizzati e non riuscivano a rispondere alle nostre richieste utilizzando modalità poco educate). Non mi stupisco più se poi la gente ordina online, pur comprendendo le difficili condizioni lavorative in cui potrebbero trovarsi i commessi.

Ho acquistato una macchina per caffè De Longhi Dedica. Aperta la confezione ho rilevato che mancava il filtro ESE e il filtro tazza singola. Ho contattato il produttore che mi ha detto che il filtro ESE non è più fornito nella confezione (ma me lo hanno prontamente spedito gratuitamente) mentre il filtro tazza singola ci dovrebbe essere e di contattare il venditore. MediaWorld NON espone i numeri telefonici dei suoi negozi. Ho contattato TRE volte il call center MediaWorld che mi ha chiesto il mio numero dicendo che mi avrebbero contattato dal negozio (MediaWorld Bologna) ma non è mai avvenuto. Ho comprato su Amazon il filtro mancante ma non andrò mai più in un negozio MediaWorld

Отвратительное отношение персонала к покупателям. В таком большом магазине система талонов, чтобы задать вопрос нужно ждать своей очереди час. Консультанты смотрят сквозь тебя. Под любыми предлогами уходят с рабочего места и подолгу отсутствуют. Работа с клиентами не налажена.

Il negozio offre una vasta gamma di articoli, dalle ultime novità in fatto di smartphone e computer, fino a elettrodomestici come frigoriferi, lavatrici e piccoli elettrodomestici da cucina. Ogni sezione è ben organizzata e permette di esplorare facilmente le diverse opzioni disponibili. Una delle cose che mi ha colpito di più è stata la disponibilità e la gentilezza del personale. Sono stati pronti ad aiutarmi sin dal mio ingresso nel negozio, rispondendo a tutte le mie domande con pazienza e competenza. Hanno ascoltato le mie esigenze specifiche e mi hanno consigliato prodotti che rispondessero perfettamente alle mie necessità, senza mai forzare la vendita.

Mi sono recato giorno 12/7/25 in negozio per l’acquisto di un frigorifero. Sono stato supportato durante la fase di vendita dal commesso "Manfredi", al quale voglio fare i miei complimenti. È’ stato gentile, disponibile, professionale e molto preparato. Ha soddisfatto in pieno le mie esigenze preponendomi soluzioni diverse. Un collaboratore così è da premiare. Complimenti

Mi sono recato oggi per l’acquisto di un iPhone e sono stato seguito da ASIA, veramente professionale ed empatica, ha saputo guidarmi nel mio acquisto con un’attenzione notevole alle mie esigenze. Veramente soddisfatto dei consigli. Grazie Asia buona crescita professionale!

Acquisto online un video gioco, arrivo prima del previsto. Dato che c'è modulo x delega ed io non posso recarmi, lo compilo e fornisco al delegato tutti i miei documenti, mail codici x il ritiro. Arrivato sul posto, cercano il cartaceo della delega perché compilare online il modulo non è sufficiente.. Perciò decidono di stamparlo, ma ahimè non sono capaci di aprire un documento mandato da loro! Con pazienza si aspetta mezz'ora per questo intoppo, quando al mio compagno viene la brillante idea di fare uno screenshot per farlo fotocopiare! Voglio dire, chi ci lavora un minimo di dimestichezza dovrebbe avere non credete? Alla fine tutto concluso positivamente. Lo scontrino arriva online pure quello. Ora si spera che il videogioco funzioni. Non posso pensare di dover tornare al punto ritiro e rifare lo stesso iter per mezz'ora...