STROILI

I'll start by saying that I've always had a great experience at the Stroili stores I've visited. However, when I stopped by Via Indipendenza, Bologna, struggling to choose accessories for a particular occasion, and met Michele, I had the most fun of the entire afternoon shopping. His thoughtful questions, good taste, and friendly manner helped me choose my jewelry, and I made a great impression! Highly recommended!

I bought a bracelet in this shop and 2 days later I wanted to refund this product because I made another gift with friends. The package is not even opened. But the man(probably owner) told me that I can not refund but only change with another product. So be careful, even if you have the receipt they will not make a refund!!

Prezzi scritti in vetrina non corrispondenti al reale prezzo di vendita. I prezzi in vetrina sono più bassi. Al momento del pagamento, mi sono trovato 15 euro in più. La commessa non ha neanche provato a scusarsi e non neanche tolto un centesimo. Pessimo servizio e organizzazione.

Non mi fido più di stroili. Il braccialetto che ho comprato qui prima era rotto, quindi l'ho inviato al negozio per la riparazione, mi hanno detto che era oltre il periodo di garanzia e che potevo pagare 18 euro per la riparazione, e dopo aver aspettato 2 settimane e averlo pagato, ho ricevuto questo！！ si chiama riparazione solo così? Basta usare una pistola per saldarli insieme? ? ! Così brutto! Sono molto deluso.

Ho fatto incidere in questo punto vendita due ciondoli in oro giallo. Lavoro perfetto e disegno riuscito alla perfezione, non pensavo potesse venire così dettagliato!!!!! Complimenti a Michele ed il suo staff ma in particolare alla Francesca che ha saputo accontentare con pazienza e professionalità ogni mia esigenza . Certamente alla prossima occasione tornerò a trovarli. Luca

Sono appena uscita, mi ha aiutato Michele che era super disponibile gentile e mi ha consigliato benissimo.

Ho avuto un piccolo problema con le mie perle acquistate da loro e, senza esitazione, Michele si è dimostrato estremamente professionale e disponibile. Con grande gentilezza e sempre cn il sorriso, ha subito provveduto a sostituire il paio di perle, dimostrando una cura verso il cliente davvero rara. Non solo, mi ha anche offerto preziosi consigli su come trattare e conservare le perle, mostrandomi una competenza impeccabile. Tornerò sicuramente per futuri acquisti.