About Bikes

Servizio ed esperienza eccellenti, grande professionalità e prezzi più che corretti. Su mia specifica richiesta è stata realizzata una bici partendo da un telaio da corsa scelto tra i vari proposti ed è stata data grande attenzione a tutti gli aspetti, sia meccanici che estetici. La bici funziona perfettamente ed è un piacere utilizzarla. Non potrei essere più soddisfatto. Raccomando caldamente.

Ramon è il mio biciclettaio di fiducia a Bologna! Mi è stato consigliato da una cara amica che da anni va in bici e devo dire che ha conquistato anche me. Per mesi ho portato la vecchia bici di mio padre a sistemare vari pezzi per adattarla alla mia fisicità e prepararmi al viaggio che inizierò domani. Mi ha guidata benissimo in questo processo di riadattamento della bici. È stato sempre disponibile a definire insieme tempi di riconsegna comodi alle mie esigenze, a capire insieme soluzioni su misura che incontrassero le mie aspettative per funzionalità e costi, a dedicarmi del tempo per consigli di bikepacking o per insegnarmi a cambiare catene e camere d’aria. Insomma consigliatissimo! Grazie Ramon, ci vediamo quando torno.

Ho portato in questo negozio la mia vecchia MTB da revisionare totalmente in vista di una vacanza in bicicletta. Il proprietario mi ha sostituito le pastiglie dei freni, i fili dei freni e del cambio, la catena e manopole. Ha scelto e montato portapacchi posteriore adatto alla mia bicicletta e mi ha consigliato una borsa con kit riparazione e camere d'aria da mettere sul tubo orizzontale, il tutto con un ottimo rapporto qualità prezzo essendo io neofita del cicloturismo. Mi ha dato consigli utili per non spendere troppo di accessori in questa fase e mi ha pure insegnato a sostituire la camera d'aria (cosa che non fa nessuno!!). Mi ha fatto un buono sconto ...che fa sempre piacere. Esperienza ottima, professionalità ottima. Consigliato!!! Ramon, ci vediamo prossimamente per l'acquisto della gravel!

Ho portato in questa officina la vecchia bicicletta di mio nonno, una bici davvero datata con freni a bacchetta e in condizioni non facili. Il titolare è stato gentile, disponibile e molto attento: ha valutato con cura come procedere e ha rispettato lo stile vintage originale, sostituendo la sella con un bellissimo modello in pelle spazzolata in perfetta armonia con l’epoca della bici. Ha conservato e restituito tutti i pezzi originali che si potevano mantenere, e per quelli non recuperabili ha scelto componenti adeguati e compatibili con lo stile d’epoca. Il lavoro ha richiesto un po’ di tempo, ma ne è valsa assolutamente la pena: il risultato è eccellente e la bici è tornata a nuova vita senza snaturarne il fascino originale. Un vero progetto di restauro fatto con passione. Consiglio vivamente questa officina a chi cerca competenza, rispetto per i dettagli e professionalità.

Ramon ha trasformato una vecchia mountain bike in questo ferro assurdo! Che dire? Professionale e disponibile, per me a Bologna è il numero 1!

Ho portato la mia Brompton in questa officina per far sostituire un portapacchi con rotelle acquistato da me. Il costo dell’intervento era di 20 euro: una cifra modesta, ma che a maggior ragione avrebbe potuto giustificare un po’ più di attenzione e cortesia. Dopo il ritiro, una volta tornato a casa e osservato meglio, mi sono accorto che le rotelle erano visibilmente fuori asse. Avrei gradito che il difetto mi venisse segnalato prima del montaggio, trattandosi di un'officina specializzata, ma così non è stato. Il lavoro ha richiesto due giorni, nonostante fosse un intervento piuttosto semplice che, con una gestione più organizzata, si sarebbe potuto concludere in giornata. Al momento del ritiro, ho ricevuto un messaggio alle 12:40 in cui mi veniva detto che la bici era pronta. Mi sono recato in negozio alle 13:05, quindi appena cinque minuti dopo l'orario di chiusura indicato (le 13:00). Il titolare era ancora all'interno, ma si è rifiutato di consegnarmi la bici. So bene che non è un obbligo trattenersi oltre l’orario, ma sarebbe bastato un gesto di disponibilità – due minuti per la consegna e il pagamento – per mostrare professionalità e rispetto verso il cliente. Un altro aspetto che mi ha colpito negativamente è stato l’atteggiamento del titolare. Ogni volta che ponevo una domanda, anche solo per comprendere meglio il funzionamento di un componente, sembrava infastidito e pronto ad assumere un tono oppositivo. È chiaro che un cliente non può avere la competenza di un professionista del settore, ed è proprio per questo che si affida a lui. Anche se certe domande possono sembrare ingenue o superflue, rispondere con disponibilità non è obbligatorio, ma contribuisce a rendere il servizio più umano e piacevole per entrambi. Nel complesso, sono rimasto deluso dall’esperienza: poca attenzione, tempistiche discutibili, rigidità e un atteggiamento poco accogliente.

Ho comprato qui la mia nuova bici: bellissima, leggera e scorrevole! Il titolare è stato davvero gentile; mi ha aiutato a scegliere la bici più adatta alle mie necessità di viaggio e mi ha dato consigli preziosi! Tutto questo ad un prezzo onestissimo.. Posto super consigliato!