Podere Riosto Cantina e Agriturismo Bologna

On the last weekend I was at my close friend’s wedding at Podere Riosto. I was personally involved in helping the couple plan the food menu, including creating a detailed list of guests with dietary restrictions (such as allergies and vegetarian preferences), along with their exact seating arrangements. I was fully aware of how much time and energy went into preparing everything to ensure a nice experience for all guests. Unfortunately, the service on the wedding day was extremely poor. Despite the couple’s detailed instructions, most of the special meals were never delivered, and only two out of five actually made it to the tables and even those were not served properly. Some tables received extra plates, while others received nothing. The catering team was completely disorganized and didn’t follow the plan at all. Because of this disorganization, the bride and groom had to deal with unnecessary stress in the middle of their own wedding, trying to manage something that should have been handled professionally. They couldn’t fully enjoy their evening because they were constantly having to fix issues caused by the manager. To make matters worse, because of the delays in food service which were entirely the venue’s fault the cake cutting and dessert were arrived late about two hours. This meant that all the guests had to stay longer than planned and shockingly the manager tried to charge the couple extra for those two additional hours, even though the delay was clearly due to their own mismanagement. This kind of behavior is unacceptable, especially considering how much money was paid and how important this event was. The venue may look beautiful, and the food might taste good, but the lack of professionalism and proper service completely ruined what should have been a joyful and carefree night. I truly hope they reflect on this and improve because no couple deserves this kind of experience on their wedding day.

Now that some days past from our wedding i can talk about this place which was our wedding location. First of all when we talked to them in the first visit we told the owner that we do not have a car and we want to to see if they have rooms that i can stay the night before there so i dont have to transfer he said yes and we got the rooms but it was so far so lorenzo and his sister offered to come pick us up for the dinner of the night before the wedding which was nice and lovely but later he said that he should count that picking up from the room to the restaurant as a taxi fee! Which we didn’t agree to pay off course, 1. The apartment that i got for myself fo the day before didn’t even had a hanger that i can put my wedding dress!! And the rooms was full of insects and im extremely scared of them and they went to my dress so i had to put the dress in a cover so it got a bit ruined. 2. We made a full menu list with people and their allergies and intolerances and the vegetarians with their names and also i gave them a wedding table plan to know who is where but they apparently lost it none of these were respected and our vegetarians didn’t get any food and when i complained they said they didn’t know where to find them!! And i told lorenzo that i gave a plan with names and he denied it and my maid of honour did this things even though it was supposed to be on them! 3. I had brought some decorations and the night before i asked them to put them in the way i explained and lorenzos sister even took a video but at the day i saw that they had put maybe 10 of the candles i brought and everything else was still in their box at a random table!! 4. We had five dishes they only served 2 dishes and i started to complain and told them what is happening and bring the food which here also they took one hour to bring the second dish and skipped totally the lasagna and only brought it to one table! I complained again and told the waiter to bring some food at least to the vegetarian table and showed them the table, they served it to the table next to them again even though the lasagna was supposed to be for all and it was my favourite dish which they didn’t even serve for me the bride! 5. I am lactose intolerant and i made this very clear and again they accidentally served me a dish with cheese for the second and i saw thankfully the cheese and didn’t eat it and complained again, imagine if i would had eaten that!!! 6. The waiters were also very confused they constantly mixed orders and there was also another party at the same time but lorenzo had told us that he will put divisions but nothing and they were basically at our section and even using our dj! 7. After alll of these horrible mistakes they started fighting with my in laws about the payment bc they wanted to charge us for extra hours even though it was THEIR FAULT SINCE THEY DID NOT SERVE FOOD AND AFTER ANTIPASTO IT TOOK THEM more than 1:30 hours to bring the first pasta and they totally skipped lasagna they skipped flan and after seeing my guests hungry i asked them to bring very fast the other dishes still not 8. They haven’t even served the cake proper and literally brought it without fork I will say that if u want to go see the restaurant and enjoy the view do so but for a party and a wedding if you want to suffer the whole night fighting with waiters and explaining to them to feed your guests don’t ruin your wedding day I was constantly arguing with them for the service and the awful decoration and i didn’t even eat one bite of food and only drank some wine Also they weren’t controlling the parties I could not believe the awful organisation and the management and had the worth possible location for our wedding I thought since they are charging so much they should be good but we basically we paid for so many food that my guests didn’t even get to eat!!! Even though i think the owners were nice people i think this place is not ready for big parties

Abbiamo trascorso 5 meravigliosi giorni nella Villetta Medoro e ci siamo trovati benissimo. Oltre ad avere tutte le comodità, ogni giorno la casa veniva ripulita e il frigorifero rifornito per la colazione in modo vario e abbondante. Tra cani, gatti, campo da calcio e piscina, abbiamo lasciato il cuore in questo posto. Abbiamo anche cenato in vigna una sera: cibo e vino molto buoni e servizio attento e gentile anche con i bambini. La famiglia è deliziosa, discreta e disponibilissima. Posizione eccellente. Suggerirei solo un riammodernamento degli ambienti come ciliegina sulla torta. Torneremo e lo consiglieremo. Grazie ancora di tutto.

Abbiamo cenato qui in occasione di uno dei loro eventi. Menù degustazione 45€, abbiamo mangiato in abbondanza con aperitivo, antipasto, primo,secondo e dolce tutto sempre accompagnato da uno dei loro calici di vino e prima della cena ci hanno anche accompagnato nella loro cantina per un breve tour.

Tutto è bene quel che finisce. Venerdi mattina prendo l’aereo per ritrovare i miei familiari in Italia e festeggiare il matrimonio di mio fratello. Dopo un viaggio lungo e stancante arriviamo nell’agriturismo del Podere, dove avevamo prenotato un attico per stare "comodi" e vicini al luogo dei festeggiamenti. Sin dall’inizio il weekend preannuncia uno scenario alquanto "Dantesco": arriviamo all’agriturismo e non riusciamo a trovare il palazzo con la mansarda, non vediamo indicazioni se non quelle della cantina, in un posto senza ricezione di internet (e neppure linea telefonica). A quel punto il taxi si ferma e andiamo a chiedere chiarimenti e indicazioni, i padroni insistono per accompagnarci, ma ci portano dove aveva prenotato la sposa, altro palazzo ben lontano da quello prenotato da noi. Alla seconda finiamo nello stabile giusto, dove ad accoglierci troviamo uno sciame di cimici, vive e morte, un odore spiacevole e una camera su tre totalmente inagibile a causa dell’invasione. La cerimonia del matrimonio il giorno dopo ha portato alla luce del sole molte inefficienze anche riguardanti il ristorante e il management. Prima del matrimonio i tavoli non erano stati sistemati come da istruzioni e neanche le decorazioni della festa. La cena è stato un flop totale: a seguire l’aperitivo sono state servite solo due portate sulle quattro pattuite, con evidente mancanza di comunicazione fra i proprietari e i camerieri su intolleranze e allergie. La torta è stata aperta fra il primo e il secondo, e servita alla fine, senza un momento riservato per i dolci, con poco zelo e celebrazione. Tutto questo è stato contornato da un atteggiamento di maleducazione della proprietaria, che per tutto il servizio non ha fatto altro che insultare i camerieri o parlare male a uno dell’altro, e innervosirsi davanti a tutti gli ospiti venuti da molto lontano (Dubai, Iran, torino, puglia, Roma etc etc) per godersi la festa. Per completare l’opera, al momento del pagamento, i proprietari insistono per caricare due ore extra della sala/giardino, dove noi eravamo rimasti attendendo il cibo che non arrivava mai, e chiedendo spiegazioni sul perchè il servizio sia stato così carente e poco coordinato ci hanno risposto che non potevano servire ai tavoli perchè noi stavamo ballando! Avendo assistito ad almeno una cinquantina di matrimoni in vita mia in italia e nel mondo, penso di non aver mai sentito delle scuse del genere e tantomeno una location di matrimonio che vuole caricare soldi extra per un evidente deficienza da parte del loro servizio. Portata davanti all’evidenza e alla frustrazione degli invitati e della famiglia degli sposi, la proprietaria riaccende il turbo e inizia a inveire contro di noi: "basta che non vi fate più vedere qui" "che brutta gente", e io personalmente l’ho invitata a fermarsi mentre continuava a inveire contro di noi ad altri ospiti mentre stavamo PAGANDO. All’indomani siamo andati via, via dalle cimici, dalla brutta energia del fine settimana e di queste persone che di hospitality sanno ben poco. L’unica persona che è stato dietro a tutto, cercando di coordinare altri due eventi che stavano accadendo in concomitanza è stato il caposala, che con molta calma ha cercato di apparare i danni fatti dai proprietari per tutto l’evento.

Siamo stati 2 volte a cena, in mezzo ai filari della loro vigna. Posto bellissimo e fresco (molto importante in questa estate caldissima!). Cena molto suggestiva con ottimi piatti e, soprattutto, un'eccellente degustazione dei loro vini principali. Particolarmente buono il loro roseè servito nel buffet di antipasti. Complimenti!

Sono stata al Podere lo scorso weekend per il matrimonio di mio fratello, un evento che doveva essere un giorno felice, ma ha avuto un epilogo spiacevole. 1) Prima di tutto devo specificare che io e la mia famiglia abbiamo alloggiato due notti al Podere per poter essere piú comodi per il matrimonio, riunendoci da diverse parti d’Italia e chi addirittura dall’estero. L’appartamento che mi è stato dato era carino, un po’ datato, ma in linea con il prezzo sennonché una delle tre camere doppie (eravamo 5 ospiti) era infestata da cimici (allego video) quindi nessuno di noi ci ha dormito. Anche nel largo soggiorno ce n’erano tantissime, ma con pazienza siamo riusciti a toglierle per permettere ai due ai quali era destinata la camera infestata di dormire sui divani. Quando ho fatto presente questo particolare al momento del pagamento, mi è stato detto "cosa vuole che faccia? Io abito lí e dormo addirittura con le finestre aperte!", quando il mio voleva essere anche un consiglio per i prossimi ospiti, tipo di chiudere le finestre prima che arrivino. Fino a quel momento avevo chiuso l’occhio su alcune cose, ma mi sembra giusto dire che: a) da quando siamo arrivati c’era roba nella asciugatrice (che ovviamente non abbiamo toccato); b) sono stata la prima persona a fare la doccia e ho notato che lo scarico non funzionava bene. I miei sospetti sono stati rispettati da quello che ho trovato sopra la grata: una massa di capelli e peli neri, NON MIEI. 2) La sera del matrimonio ho accompagnato mia madre al momento del pagamento e i proprietari hanno iniziato a parlare di due ore extra. Al che noi abbiamo chiesto spiegazione perché la carne ci era stata servita alle 22:30, dopo che l’aperitivo era iniziato intorno alle 18, due delle portate principali non sono mai arrivate ai tavoli e stavamo pagando lo stesso il prezzo pieno. Ci è stato risposto che loro hanno aspettato a servirci (ripeto, con due portate che non sono mai arrivate) perchè noi ballavamo, ma era evidente il malinteso perchè, appunto, noi continuavamo a ballare per ammazzare il tempo (molto lungo) fra le portate. A quel punto la proprietaria, che sembrava poco disposta a comprendere l’equivoco, ha incolpato la ragazza che faceva da testimone, la quale era stata dietro all’evento tutto il giorno e si era lasciata andare verso la fine della serata, ma anche se questo fosse stato il problema c’eravamo noi, la famiglia dello sposo, che avevano avuto tempo di individuare avendo già cenato lí la sera prima, pranzato la mattina del matrimonio e a ogni modo alloggiavamo anche nella struttura, oppure gli stessi sposi a cui poter chiedere quando e come organizzarsi con il servizio nel caso vi fosse bisogno. La proprietaria ha iniziato a inveire contro di noi dicendoci "non fate mai piú vedere la vostra faccia qui dentro" e girando nella saletta interna esclamando "che brutta gente". Ma, come le aveva detto mia madre, dopo che lei diceva che aspettavano ci sedessimo per servire i piatti, dovevamo andare ai tavoli e battere le posate in segno di fame? Unica persona educata con la quale abbiamo sciolto il malinteso da entrambe le parti è stato il caposala, persona competente ed educata. La signora continuava a dire "voglio vedere chi ve li fa i matrimoni a €80 a persona" nonostante ci avesse servito solo due delle portate principali e a 2/3 ore di distanza l’una dall’altra, non rispettando le allergie o i regimi di alimentazione delle persone i quali erano stati segnalati dagli sposi, insieme alle postazioni di questi invitati. La verità è che nello stesso momento c’erano altri 3 eventi: 2 compleanni e una festa di laurea. Forse la difficoltà e la tensione erano dovute anche a questo (provando a essere comprensiva). Morale della storia, un momento che doveva essere felice, sia per noi, ma soprattutto per gli sposi si è concluso in una brutta maniera. Addirittura al momento della partenza, dopo aver lasciato in ordine l’appartamento (come faccio in qualsiasi struttura che mi ospita), ho registrato un video per documentare lo stato in cui stavamo lasciando la casa.