Rinascimento

Sono diversi anni che compro da Rinascimento in via Indipendenza a Bologna e mi sono sempre trovata benissimo ma quest'anno devo dire che le due ragazze Erika e Ilaria mi hanno proprio stupito. Una gentilezza ed una professionalità sopra la norma. Complimenti!!

NON COMPRATE TRUFFA Ho acquistato in un loro negozio un cappotto alla modica cifra di 190€ e si è scucito in neanche un mese, l'assistenza inesistente mi ha risposto tre settimane dopo la segnalazione dicendomi che i danni li avevo procurati io! Materiali scadenti, prodotti orribili, non acquistate!!!

Mi piace molto lo stile di Rinascente: alcuni capi hanno un bel taglio e materiali di buona qualità, soprattutto quando si cerca un look classico con un tocco di eleganza. I colori sono quasi sempre ben scelti, anche se le stampe spesso risultano poco curate o decisamente brutte. Alcuni tessuti tendono a stropicciarsi facilmente, ma ho notato che lo staff si prende cura dei capi stirandoli, cosa che apprezzo. Purtroppo, devo segnalare un’esperienza molto spiacevole con una commessa: nonostante avessi appena acquistato, mi ha trattato con un’aria di superiorità, scegliendo deliberatamente di servire altri clienti con più attenzione e cortesia. Un atteggiamento chiaramente scortese e fuori luogo. Spero che il brand possa investire un po’ di più nella formazione del personale, perché l’esperienza cliente è importante quanto il prodotto. Nel complesso è un buon negozio, ma non è accettabile essere trattati con sufficienza dopo aver speso.

Sono stata oggi in questo pv, mi ha seguito Ilaria ed è stata molto professionale, carina, disponibile, ma soprattutto paziente! È riuscita a consigliarmi nonostante le mille indecisioni nello scegliere il completo per la mia laurea. Anche la sua collega molto carina, grazie ancora ragazze

Stamattina ho comprato un vestito da cerimonia bellissimo,grazie alla commessa che mi ha consigliato ,molto disponibile e gentile.. Tornerò di nuovo per nuovi acquisti!

Ho preso qui il completo per la mia laurea. Hanno dei modelli stupendi. Commessa gentilissima, disponibile, simpatica.

Servizio e simpatia top, sono stata seguita da Ilaria, una ragazza dolcissima e disponibile, mi sono trovata davvero bene